ServiceRICH
NHỮNG KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT CỦA BẠN SẼ MANG LẠI CÔNG VIỆC KINH DOANH CHO BẠN
-Làm cho khách hàng của bạn mua lại, mua lại và mua lại…-
-Tạo ra việc kinh doanh với sức mạnh truyền miệng-
Ngày tổ chức: 20-01-2018
CHIA SẺ CỦA HỌC VIÊN
Ms. Phạm Thị Thanh Yến – Tổng Giám Đốc Thương Hiệu Trang Sức Celin Italy
Chương trình ServiceRICH đã mang lại cho tôi rất nhiều kiến thức cũng như kỹ năng chăm sóc khách hàng, sau khi tham gia chương trình tôi đã có thể hiểu được trái tim của khách hàng cũng như làm sao để tiếp xúc khách hàng. Đây là chương trình bổ ích cho những người thường xuyên chăm sóc khách hàng
⇒ KHOÁ HỌC NÀY XỨNG ĐÁNG ĐỂ BẠN TRẢI NGHIỆM
Tại sao bạn nên tham gia khoá huấn luyện ServiceRICH
Bạn đang không thể phân loại khách hàng một cách chính xác ?
Có rất nhiều khách hàng đến với công ty hoặc cửa hàng của chúng ta nhưng chúng ta rất khó phân biệt được rằng đâu là những khách hàng thật sự giá trị mà ta cần phải đầu tư để chăm sóc
Khách hàng của bạn có thật sự hài lòng với sản phẩm/ dịch vụ của bạn ?
Đã lúc nào bạn tự hỏi rằng : ” Khách hàng của chúng ta thật sự cảm nhận về chúng ta như thế nào”
Làm sao để có thể khắc phục được các hạn chế đang có và dựa vào đâu để biết bạn đang làm đúng ?
Những kĩ thuật đơn giản nhưng hiệu quả – Hệ thống giải pháp đã được ứng dụng và cam kết thành công có phải là điều bạn đang cần
Bạn mong muốn có thể giữ chân được khách hàng lâu nhất ?
Trung bình một khách hàng của bạn mua của bạn bao nhiêu lần/ tháng hoặc năm. Và họ mua của bạn bao nhiêu sản phẩm
Bạn mong muốn khách hàng của bạn được thoả mãn ?
Ngoài sản phẩm hay dịch vụ bạn đã cung cấp cho khách hàng thì liệu rằng bạn đã tập trung bao nhiêu cho thái độ bạn đã đối xử với khách hàng và after sale của bạn đã thực hiện / có hiệu quả không
Bạn là chủ doanh nghiệp/ nhà quản lý có tầm nhìn nhưng liệu nhân viên của bạn có thể nghĩ một phần như bạn ?
Bạn thật sự mong muốn nhân viên của mình có thể thực hiện tốt tất cả những điều trên
Ai nên tham gia hội thảo ServiceRICH
– Các chủ doanh nghiệp
– Các nhà quản lý kinh doanh
– Nhân viên kinh doanh
– Tiếp tân và đội ngũ làm việc trực tiếp với khách hàng
*Nếu bạn đang kinh doanh để tạo lợi nhuận, bạn nên đưa đội ngũ của mình đến ServiceRICH ngay bây giờ
BẠN SẼ HỌC ĐƯỢC GÌ KHI THAM DỰ LỚP HỌC ServiceRICH VỚI GIÁ 2.000.000 VNĐ
Làm thế nào để nhận dạng những khách hàng tốt nhất của bạn và những khách hàng có nhiều rắc rối hơn là có giá trị
Tại sao sự hài lòng của khách hàng là không đủ. Nguyên nhân của nó bắt nguồn từ đâu
Những kĩ thuật đơn giản nhưng hiệu quả để đạt được khách hàng tán dương về doanh nghiệp của bạn với bất kỳ ai mà họ gặp
Các bậc thang trung thành từ hệ thống chuyên gia huấn luyện Quốc tế ActionCOACH
Làm thế nào để giữ chân khách hàng ở lại với thương hiệu lâu nhất có thể và quay trở lại mang lại nhiều giá trị hơn mỗi lần
Cách hiệu quả nhất để tạo ra sự giới thiệu (refferals) từ chính khách hàng của bạn
Làm cách nào để có thể đáp ứng và làm thoả mãn một cách cao nhất tất cả các nhu cầu của khách hàng, khi họ đến với bạn
Và điều quan trọng nhất là làm sao để đội ngũ của bạn thực hiện được điều đó
Nhanh tay đăng ký trước ngày 15/01/2018 để nhận được giá ưu đãi chỉ
1.500.000 VNĐ
Đăng ký thêm người tham dự cùng bạn, từ người thứ 2 trở lên giá cho 1 người chỉ còn
1.000.000 VNĐ
Đặc biệt : Siêu ưu đãi trong quý I – 2018
Nhanh tay đăng ký chương trình ActionCLUB – Mini MBA trước ngày 10/03/2018 sẽ được tặng
3 tháng COACH 1:1 FREE tương đương 57.000.000 VNĐ
Giảng viên: Nguyễn Kiên Trì
“Kinh doanh cần tạo nhiều lợi ích cho cộng đồng”
Kinh nghiệm quản trị doanh nghiệp: Giám đốc Sale & Marketing Hạ Long, Giám đốc Sale & Marketing Saigontourist – Liberty Group, Giám Đốc Marketing Marviews (Consulting), CEO FutureOne, CEO D’casso – Dinh Quoc Corporation, CEO NBLed – NB Corporation, CEO The Pathfinder
Kinh nghiệm giảng dạy tại các tổ chức: Đại học Kinh tế – Chương trình dành cho Lãnh đạo, Giảng viên Better Work – Tổ chức quốc tế chương trình World Bank, Giảng viên IBA – Tổ chức Quốc tế của Hà Lan, Marketing Institute – VietnamMarcom, BMG – Brainmark học viện quốc tế marketing, IFA – Học viện tài chính quốc tế, Hotel Management College Vietnam Australia – VAAC, BNI Tổ chức kết nối thương mại quốc tế.
Hiện tại: là nhà sáng lập Firm ActionCOACH-IQS, và cũng là một Chuyên gia huấn luyện, một nhà đào tạo, một diễn giả, một giảng viên trong lĩnh vực quản trị doanh nghiệp. Đồng thời là Giám Đốc Điều Hành BNI HCM3, Phó Chủ tịch BNI Việt Nam, CEO IQS Center, Chairman Insight Talent, Chairman Premium Therapy.
Đã và đang trực tiếp huấn luyện và đào tạo cho các tổ chức quốc tế, tập đoàn, doanh nghiệp trong nước như: Việt Thương Music, TOBA, BNI, Vietnam Airlines, Vietsopetro, USIS, VNPT, Riverside Palace, OPC, IBA Programme, Vietceramics, Bách Khoa Computer, Thành Nhân Computer,…